diff --git a/src/features/conversation/conversation-inquiry.graphql b/src/features/conversation/conversation-inquiry.graphql
index b3cf37f..04bb5e5 100644
--- a/src/features/conversation/conversation-inquiry.graphql
+++ b/src/features/conversation/conversation-inquiry.graphql
@@ -64,11 +64,11 @@ type ConversationMessage {
   conversationId: ID!
   """발신 주체. 말풍선 좌우 배치 기준이다."""
   senderType: ConversationSenderType!
-  """본문 형식. 이 값에 따라 bodyText·bodyHtml 중 하나가 채워진다."""
+  """본문 형식. 읽어야 할 본문 필드를 가리킨다."""
   bodyFormat: ConversationBodyFormat!
-  """평문 본문. bodyFormat이 TEXT일 때 채워진다."""
+  """평문 본문. bodyFormat이 TEXT면 이 값을 쓴다."""
   bodyText: String
-  """서식 본문. bodyFormat이 HTML일 때 채워진다."""
+  """서식 본문. bodyFormat이 HTML이면 이 값을 쓴다."""
   bodyHtml: String
   """발송 시각. 메시지 스트림 정렬은 id 기준이다."""
   createdAt: DateTime!
diff --git a/src/features/conversation/repositories/conversation.repository.spec.ts b/src/features/conversation/repositories/conversation.repository.spec.ts
index 31d78bb..65b5eb4 100644
--- a/src/features/conversation/repositories/conversation.repository.spec.ts
+++ b/src/features/conversation/repositories/conversation.repository.spec.ts
@@ -73,6 +73,33 @@ describe('ConversationRepository (real DB)', () => {
       expect(rows.map((r) => r.id)).toEqual([older.id]);
     });
 
+    it('updated_at이 같으면 id 내림차순으로 이어서 끊는다', async () => {
+      // 커서의 보조 키 분기(updated_at 동률 → id < cursor.id)를 타는 케이스.
+      // 서로 다른 updated_at만 쓰면 이 분기가 한 번도 실행되지 않는다.
+      const store = await createStore(prisma);
+      const sameTime = new Date('2026-09-05T00:00:00Z');
+      const make = async () => {
+        const customer = await createAccount(prisma, { account_type: 'USER' });
+        return prisma.storeConversation.create({
+          data: {
+            account_id: customer.id,
+            store_id: store.id,
+            updated_at: sameTime,
+          },
+        });
+      };
+      const first = await make();
+      const second = await make();
+      expect(second.id > first.id).toBe(true);
+
+      const rows = await repo.listConversationsByStore({
+        storeId: store.id,
+        limit: 10,
+        cursor: { updatedAt: sameTime, id: second.id },
+      });
+      expect(rows.map((r) => r.id)).toEqual([first.id]);
+    });
+
     it('id가 더 큰 오래된 대화도 커서 페이지에서 빠지지 않는다', async () => {
       // 정렬은 updated_at desc인데 커서가 id 단독이면 `id < cursor`가 정렬과
       // 무관한 행을 잘라내, id가 큰 오래된 대화가 목록에서 영영 빠졌다.
diff --git a/src/features/seller/seller-content.graphql b/src/features/seller/seller-content.graphql
index 8d9bc23..025a5e3 100644
--- a/src/features/seller/seller-content.graphql
+++ b/src/features/seller/seller-content.graphql
@@ -100,7 +100,7 @@ type SellerBanner {
   title: String
   """배너 이미지 URL."""
   imageUrl: String!
-  """이동 대상 타입. 이 값에 따라 아래 링크 필드 중 하나만 채워진다."""
+  """이동 대상 타입. 읽어야 할 링크 필드를 가리킨다(판매자 조회는 다른 필드 값도 그대로 내려준다)."""
   linkType: BannerLinkType!
   """이동할 URL. linkType이 URL일 때 쓰는 값."""
   linkUrl: String
diff --git a/src/features/seller/seller-conversation.graphql b/src/features/seller/seller-conversation.graphql
index b43c51f..c887bc1 100644
--- a/src/features/seller/seller-conversation.graphql
+++ b/src/features/seller/seller-conversation.graphql
@@ -48,19 +48,26 @@ type SellerConversationConnection {
   nextCursor: String
 }
 
-"""대화 메시지 1건. bodyFormat에 따라 bodyText 또는 bodyHtml 하나만 채워진다."""
+"""
+대화 메시지 1건. bodyFormat이 읽어야 할 본문 필드를 가리킨다.
+발송 시 다른 형식의 본문을 함께 넘기면 그대로 저장되므로, 두 필드가 모두 채워져
+있을 수 있다 — 표시할 본문은 bodyFormat으로 고른다.
+"""
 type SellerConversationMessage {
   id: ID!
   conversationId: ID!
   """발신 주체. 말풍선 좌우 배치 기준이다."""
   senderType: ConversationSenderType!
-  """보낸 계정 ID. senderType이 SYSTEM이면 null이다."""
+  """
+  보낸 계정 ID. 사람이 보낸 메시지에만 채워진다.
+  시스템 메시지는 물론, 인사말·FAQ 자동응답처럼 서버가 만든 STORE 메시지도 null이다.
+  """
   senderAccountId: ID
-  """본문 형식. 이 값에 따라 bodyText·bodyHtml 중 하나가 채워진다."""
+  """본문 형식. 읽어야 할 본문 필드를 가리킨다(다른 쪽에도 값이 남아 있을 수 있다)."""
   bodyFormat: ConversationBodyFormat!
-  """평문 본문. bodyFormat이 TEXT일 때 채워진다."""
+  """평문 본문. bodyFormat이 TEXT면 이 값을 쓴다."""
   bodyText: String
-  """서식 본문. bodyFormat이 HTML일 때 채워진다."""
+  """서식 본문. bodyFormat이 HTML이면 이 값을 쓴다."""
   bodyHtml: String
   """발송 시각."""
   createdAt: DateTime!
@@ -84,7 +91,7 @@ type SellerConversationMessageConnection {
 """
 input SellerSendConversationMessageInput {
   conversationId: ID!
-  """본문 형식. 이 값에 따라 아래 둘 중 어느 필드가 필수인지 정해진다."""
+  """본문 형식. 이 값에 해당하는 본문 필드가 필수다(다른 쪽을 함께 넘기면 그대로 저장된다)."""
   bodyFormat: ConversationBodyFormat!
   """평문 본문(최대 2000자). bodyFormat이 TEXT면 필수."""
   bodyText: String
diff --git a/src/features/user/user-order.graphql b/src/features/user/user-order.graphql
index 0abb77b..438b678 100644
--- a/src/features/user/user-order.graphql
+++ b/src/features/user/user-order.graphql
@@ -111,7 +111,10 @@ type MyOrderItemDetail {
   productId: ID!
   """상품명(주문 당시)."""
   productName: String!
-  """대표 이미지 URL(주문 당시). 이미지가 없으면 null."""
+  """
+  대표 상품 이미지 URL. 주문 당시 스냅샷이 아니라 현재 상품의 첫 이미지를 읽는다 —
+  판매자가 이미지를 바꾸거나 지우면 값이 달라지거나 null이 된다.
+  """
   representativeImageUrl: String
   """주문 수량."""
   quantity: Int!